Sicherheitstipps – Onlinebanking

Die Sicherheit des Onlinebankings lässt sich deutlich verbessern, wenn Sie die unten ausgeführten Tipps beachten.

1. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten an einem geschützten Ort auf und verbreiten Sie diese nicht per E-Mail, SMS usw. Unsere Mitarbeiter werden Sie weder per Telefon noch per Mail oder auf einem sonstigen Kontaktweg dazu auffordern, Ihre persönlichen Zugangsdaten bekannt zu geben. Bitte antworten Sie daher auf keinen Fall mit der Herausgabe solcher Daten.

2. Halten sie die Antivirussoftware auf Ihrem Computer stets auf dem aktuellen Stand.

3. Wählen Sie ein sicheres Passwort für den Zugang zum Onlinebanking und ändern Sie es in regelmäßigen Abständen ab.

Tipps für die Wahl eines sicheren Passwortes:

  • Nutzen Sie Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen (zum Beispiel §, @, &).
  • Wählen Sie ein langes, abstraktes Wort, das keinen Sinn ergibt (zum Beispiel MidF@7UidTg!; „Morgen in der Früh um 7 Uhr ist der Tisch gedeckt!“).

4. Hinterlegen Sie die Anmeldeseite als Lesezeichen / Favorit im Browser. Dies hat folgenden Vorteil:

  • Bei Wartungsarbeiten unserer Bankwebseite können Sie das Onlinebanking nicht über diese aufrufen. Über den gespeicherten Direktlink gelangen Sie dennoch dorthin.
  • Der Direktlink führt Sie sicher und ohne Umwege zu unserem Onlinebanking.
  • Sie vermeiden den Aufruf über potenziell gefälschte Links aus Ergebnissen von Suchmaschinen.

5. Nutzen Sie Onlinebanking nur im heimischen Netzwerk und verschlüsseln Sie die heimische WLAN-Verbindung.

6. Öffentlich zugängliche WLAN-Netze (z.B. Bahnhöfe, Internetcafés) nur zum Surfen nutzen, nicht zum Onlinebanking.

7. Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen.

8. Hinterlegen Sie im Onlinebanking ein Überweisungslimit.

9. Nutzen Sie unsere Sicherheitsverfahren.

10. Geben Sie Ihre Kontodaten nicht in sozialen Netzwerken und öffentlichen Portalen preis.

11. Reagieren Sie nicht auf Phishing-Mails. Weitere Informationen bezüglich Phishing-Warnungen finden Sie hier.

12. Sperren Sie Ihren Onlinebanking-Zugang, wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt. Unter Punkt 9 „Zugang Online sperren“ finden Sie eine Anleitung.

13. Loggen Sie sich nach einer Onlinebanking-Sitzung immer aus.

Weitere Informationen zu den Sicherheitstipps im Onlinebanking erhalten Sie auf der Seite des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik.